Ви не платите за користувачів!

Так, звичайно, ви не платите за окремих користувачів. У нашому додатку ви не платите за кількість користувачів, які можуть отримати доступ до нього. Tabidoo стягує плату тільки за використання даних.

Ми не хочемо дискримінувати користувачів, які можуть, наприклад, просто переглядати дані.

Таблиця - це одне джерело даних, наприклад, список ваших користувачів, список завдань або історія змін, зроблених користувачами в додатку. Ви можете уявити її як таблицю в базі даних або один аркуш в Excel.

Додаток - це група таблиць.

Для входу на сайт Tabidoo платіжна картка не потрібна. Спробуйте наш безкоштовний тарифний план. Платіжна картка потрібна лише у випадку, якщо Ви бажаєте перейти на вищий тарифний план.

Так, ви можете скасувати підписку в будь-який момент. Ваш тариф буде діяти до моменту скасування підписки.

Ні, ми не обмежуємо користувачів за функціоналом. Навіть у нашому безкоштовному плані ви маєте у своєму розпорядженні той самий функціонал, що і в нашому Pro-плані.

Якщо ви вичерпаєте ліміт вашого поточного активного тарифного плану, Tabidoo запропонує вам можливість перейти на більш високий тарифний план. Після цього ви самі вирішуватимете, переходити на новий тарифний план чи ні. Щодо індивідуальних планів, будь ласка, зв'яжіться з нами.

Нові клієнти Tabidoo можуть користуватися максимум 60 хвилинами безкоштовної підтримки.

Додаткова підтримка клієнтів здійснюється на основі передплати клієнта:

Для тарифного плану "Безкоштовний" передбачена підтримка електронною поштою та чатом, доступність якої не гарантується.

Починаючи з тарифного плану "Базовий" і вище, клієнту гарантовано надається підтримка по електронній пошті та в чаті, час роботи якої в будні дні з 8:00 до 16:00, а максимальний час відповіді - 24 години (3 робочих дні). Предметом даної підтримки є, в першу чергу, усунення помилок і несправностей. Якщо клієнту потрібна допомога з налаштуванням Tabidoo відповідно до його потреб (створення додатків, таблиць, написання скриптів тощо), можна скористатися нашою платною підтримкою за погодинною ставкою 1500 чеських крон.

Якщо клієнт бажає отримати гарантовану підтримку з кращим часом відгуку, він може скористатися нашою платною підтримкою SLA.

Таке теж може статися. Однак, Tabidoo - дуже гнучка система. Надішліть нам свої вимоги до додатку, і ми з радістю створимо його для вас. Додаткові вимоги ми завжди розглядаємо індивідуально за запитом клієнта. Ми завжди знайдемо рішення для кожного.

Так, наша система готова до обробки мільйонів записів. Є можливість зарезервувати виділений сервер в нашій хмарі або ми можемо перенести всю систему Tabidoo в мережу Вашої компанії. Звертайтеся до нас без вагань.

Так, Tabidoo може працювати в корпоративній мережі, на серверах Linux або Windows.

Підтримка клієнтів та регулярне оновлення системи Tabidoo є само собою зрозумілим. Ми будемо раді надати Вам додаткову інформацію.

Так, вам потрібно лише повідомити нам, в якій географічній точці ви хочете, щоб ваші дані зберігалися. Все інше ми візьмемо на себе.

Доменна програма.tabidoo.cloud базується на трьох незалежних дата-центрах. Ми заявляємо, що у разі неможливості використання Tabidoo через простій сервісу більше 30 секунд, ми повертаємо Вам кошти за щомісячну підписку на будь-який тарифний план.

Tabidoo здатна покрити більшість ваших потреб у даних. Ми повністю розуміємо, що рішення про перенесення даних та процесів може бути складним. Іноді ми отримуємо запитання: Що буде, якщо ви припините обслуговування?

Почнемо з того, що закриття сайту Tabidoo - це повна нісенітниця. Це успішна платформа з великою кількістю клієнтів і стабільною базою. Це наш єдиний продукт, і ми повністю сконцентровані на ньому.

І тому ми можемо заявити наступне. Якщо з якихось причин ми припинимо надавати сервіс Tabidoo, ми випустимо всі вихідні коди та інструкції по встановленню у відкритому доступі. Ми надамо вам можливість завантажити ваші дані.