Ви не платите за користувачів!

Так, звичайно, ви не платите за окремих користувачів. У нашому додатку ви не платите за кількість користувачів, які можуть отримати доступ до нього. Tabidoo стягує плату тільки за використання даних.

Ми не хочемо дискримінувати користувачів, які можуть, наприклад, просто переглядати дані.

Таблиця - це одне джерело даних, наприклад, список ваших користувачів, список завдань або історія змін, зроблених користувачами в додатку. Ви можете уявити її як таблицю в базі даних або один аркуш в Excel.

Додаток - це група таблиць.

Для входу на Tabidoo платіжна картка не потрібна. Спробуйте наш безкоштовний тарифний план. Платіжна картка потрібна лише для переходу на вищий тарифний план.

Так, ви можете скасувати підписку в будь-який момент. Ваш тариф буде діяти до моменту скасування підписки.

Ні, ми не обмежуємо користувачів за функціональністю. Навіть у нашому безкоштовному плані ви маєте у своєму розпорядженні той самий функціонал, що і в Pro-плані.

Якщо ви вичерпаєте ліміт вашого поточного тарифного плану, Tabidoo запропонує вам можливість перейти на вищий тарифний план. Після цього ви самі вирішуватимете, чи переходити на вищий тарифний план, чи ні. Щодо індивідуальних планів, будь ласка, зв'яжіться з нами.

Нові клієнти Tabidoo можуть користуватися максимум 60 хвилинами безкоштовної підтримки.

Додаткова підтримка клієнтів базується на підписці клієнта:

Для тарифного плану "Безкоштовний" передбачена підтримка електронною поштою та чатом, доступність якої не гарантується.

Починаючи з тарифного плану Basic і вище, клієнт має гарантовану підтримку електронною поштою та чатом, яка працює в робочі дні з 8:00 до 16:00, а максимальний час відповіді становить 24 години (3 робочі дні). Предметом підтримки є, в першу чергу, вирішення помилок і несправностей. Якщо клієнту потрібна допомога з налаштуванням Tabidoo відповідно до його потреб (створення додатків, таблиць, написання скриптів тощо), він може скористатися нашою платною підтримкою з погодинною оплатою 1500 крон.

Якщо клієнт хоче отримати гарантовану підтримку з кращим часом відгуку, він може скористатися нашою платною підтримкою SLA.

Таке теж може трапитися. Проте, Tabidoo - дуже гнучка система. Надішліть нам свої вимоги до додатку, і ми з радістю створимо його для вас. Ми завжди працюємо з додатковими вимогами індивідуально за запитом клієнта. Ми завжди знайдемо рішення для кожного.

Так, наша система готова до обробки мільйонів записів. Ви можете зарезервувати виділений сервер у нашій хмарі або перенести всю систему Tabidoo в мережу вашої компанії. Не соромтеся звертатися до нас.

Так, Tabidoo може працювати в корпоративній мережі, на серверах Linux або Windows.

Підтримка клієнтів та регулярні оновлення системи Tabidoo є само собою зрозумілими. Ми будемо раді надати вам додаткову інформацію.

Так, вам просто потрібно повідомити нам, в якому географічному місці ви хочете, щоб ваші дані зберігалися. Ми подбаємо про все інше.

Доменна програма.tabidoo.cloud базується на трьох незалежних дата-центрах. Ми заявляємо, що у разі неможливості використання Tabidoo через простій сервісу більше 30 секунд, ми повертаємо Вам кошти за щомісячну підписку на будь-який тарифний план.

Tabidoo здатна задовольнити більшість ваших потреб у даних. Ми чудово розуміємо, що рішення про перенесення даних і процесів може бути непростим. Іноді ми отримуємо запитання: Що буде, якщо ви припините надання послуг?

Почнемо з того, що закриття Tabidoo - це повна нісенітниця. Це успішна платформа з багатьма клієнтами та стабільною базою. Це наш єдиний продукт, і ми повністю зосереджені на ньому.

І тому ми можемо заявити наступне. Якщо з якихось причин ми припинимо надавати сервіс Tabidoo, ми випустимо весь вихідний код та інструкції з встановлення у відкритому доступі. Ми надамо вам можливість завантажити ваші дані.