Za użytkowników się nie płaci!

Tak, oczywiście, nie płacisz za poszczególnych użytkowników. W naszej aplikacji nie płacisz za liczbę użytkowników, którzy mają do niej dostęp. Tabidoo pobiera opłaty tylko za zużycie danych.

Nie chcemy dyskryminować użytkowników, którzy mogą np. tylko przeglądać dane.

Tabela to jedno źródło danych, na przykład lista Twoich użytkowników, lista zadań lub historia zmian dokonanych przez użytkowników w aplikacji. Możesz sobie to wyobrazić jako tabelę w bazie danych lub jeden arkusz w Excelu.

Aplikacja jest wtedy grupą tabel.

Do zalogowania się na Tabidoo nie jest wymagana karta płatnicza. Wypróbuj nasz darmowy plan. Karta płatnicza jest potrzebna tylko wtedy, gdy chcesz przejść na wyższy plan.

Tak, możesz anulować swój abonament w dowolnym momencie. Twoja taryfa pozostanie ważna do momentu anulowania subskrypcji.

Nie, nie ograniczamy użytkowników pod względem funkcjonalności. Nawet w planie Free masz do dyspozycji taką samą funkcjonalność jak w planie Pro.

Jeśli osiągniesz limit swojego aktualnie aktywnego planu, Tabidoo zaoferuje Ci możliwość przejścia na wyższy plan. To, czy zdecydujesz się na upgrade, zależy wyłącznie od Ciebie. W sprawie indywidualnych planów prosimy o kontakt.

Nowi klienci Tabidoo mogą skorzystać z maksymalnie 60 minut darmowego wsparcia.

Dodatkowe wsparcie klienta jest oparte na abonamencie klienta:

W przypadku planu cenowego Free zapewnione jest wsparcie mailowe i czatowe, którego dostępność nie jest gwarantowana.

Od planu cenowego Basic i wyżej klient ma zagwarantowane wsparcie mailowe i chatowe, którego godziny pracy to dni powszednie od 8.00 do 16.00, a maksymalny czas odpowiedzi to 24 godziny (3 dni robocze). Przedmiotem udzielanego wsparcia jest przede wszystkim rozwiązywanie błędów i awarii. Jeśli klient potrzebuje pomocy w ustawieniu Tabidoo według swoich potrzeb (tworzenie aplikacji, tabel, skryptów itp.) jest możliwe skorzystanie z naszego płatnego wsparcia za stawkę godzinową 1500 CZK.

Jeśli klient chce mieć gwarantowane wsparcie z lepszym czasem reakcji, może skorzystać z naszego płatnego wsparcia SLA.

To też może się zdarzyć. Jednak Tabidoo jest bardzo elastycznym systemem. Prześlij nam swoje wymagania dotyczące aplikacji, a my z przyjemnością zbudujemy go dla Ciebie. Dodatkowe wymagania zawsze załatwiamy indywidualnie na życzenie klienta. Zawsze znajdziemy rozwiązanie dla każdego.

Tak, nasz system jest gotowy do przetwarzania milionów rekordów. Istnieje możliwość zarezerwowania dedykowanego serwera w naszej chmurze lub możemy przenieść cały system Tabidoo do sieci Państwa firmy. Nie wahaj się skontaktować z nami.

Tak, Tabidoo może być uruchomiony w sieci korporacyjnej, na serwerach Linux lub Windows.

Wsparcie klienta i regularne aktualizacje systemu Tabidoo są sprawą oczywistą. Chętnie udzielimy Państwu dalszych informacji.

Tak, wystarczy, że powiesz nam, w jakiej lokalizacji geograficznej chcesz, aby Twoje dane były przechowywane. My zajmiemy się resztą.

Aplikacja domeny.tabidoo.cloud oparta jest na trzech niezależnych centrach danych. Deklarujemy, że jeśli nie będziesz mógł korzystać z Tabidoo z powodu przestoju usługi przez ponad 30s, zwrócimy Ci pieniądze za miesięczny abonament na dowolny plan.

Tabidoo jest w stanie pokryć większość potrzeb związanych z danymi. Całkowicie rozumiemy, że decyzja o przeniesieniu danych i procesów może być trudna. Od czasu do czasu otrzymujemy pytanie: Co jeśli zaprzestaniecie świadczenia usług?

Powiedzmy najpierw, że wyłączenie Tabidoo to kompletny nonsens. Jest to udana platforma z wieloma klientami i stabilną bazą. Jest to nasz jedyny produkt i jesteśmy na nim w pełni skoncentrowani.

I właśnie dlatego możemy zadeklarować co następuje. Jeśli z jakichkolwiek powodów przestaniemy świadczyć usługę Tabidoo, wydamy cały kod źródłowy i instrukcje instalacji jako open source. Zapewnimy możliwość pobrania swoich danych.