No se paga por los usuarios

Sí, por supuesto, no pagas por usuarios individuales. En nuestra aplicación no pagas por el número de usuarios que pueden acceder a ella. Tabidoo solo te cobra por el uso de datos.

No queremos discriminar a los usuarios que, por ejemplo, se limitan a consultar datos.

Una tabla es una fuente de datos, por ejemplo, una lista de sus usuarios, una lista de tareas o el historial de cambios realizados por los usuarios en la aplicación. Puedes imaginártela como una tabla en una base de datos o una hoja en Excel.

Una aplicación es entonces un grupo de tablas.

No se requiere tarjeta de pago para acceder a Tabidoo. Pruebe nuestro plan gratuito. La tarjeta de pago solo es necesaria si desea cambiar a un plan superior.

Sí, puede cancelar su suscripción en cualquier momento. Su tarifa seguirá siendo válida hasta la cancelación de su suscripción.

No, no limitamos a los usuarios por funcionalidad. Incluso en nuestro plan Free tienes a tu disposición la misma funcionalidad que en nuestro plan Pro.

Si llegas al límite de tu plan actualmente activo, Tabidoo te ofrecerá la opción de pasar a un plan superior. En ese caso, la decisión de cambiar a un plan superior dependerá exclusivamente de ti. Para planes individuales, ponte en contacto con nosotros.

Los nuevos clientes de Tabidoo pueden disfrutar de un máximo de 60 minutos de asistencia gratuita.

La asistencia adicional al cliente depende de su suscripción:

Para el plan de precios gratuito, se proporciona asistencia por correo electrónico y chat, cuya disponibilidad no está garantizada.

A partir del plan de precios Básico, el cliente tiene garantizada la asistencia por correo electrónico y chat, cuyo horario laboral es de 8 a 16 horas y el tiempo máximo de respuesta es de 24 horas (3 días laborables). El objeto del soporte prestado es principalmente la resolución de errores y fallos de funcionamiento. Si el cliente necesita ayuda para configurar Tabidoo según sus necesidades (creación de aplicaciones, tablas, scripts, etc.) es posible utilizar nuestro soporte de pago por una tarifa horaria de 1500 CZK.

Si el cliente desea un soporte garantizado con un mejor tiempo de respuesta, puede utilizar nuestro soporte SLA de pago.

Eso también puede ocurrir. Sin embargo, Tabidoo es un sistema muy flexible. Envíenos los requisitos de su aplicación y estaremos encantados de construirlo para usted. Siempre tratamos los requisitos adicionales individualmente a petición del cliente. Siempre encontramos una solución para todos.

Sí, nuestro sistema está preparado para procesar millones de registros. Es posible reservar un servidor dedicado en nuestra nube o podemos transferir todo el sistema Tabidoo a la red de su empresa. No dude en ponerse en contacto con nosotros.

Sí, Tabidoo puede ejecutarse en una red corporativa, en servidores Linux o Windows.

La asistencia al cliente y las actualizaciones periódicas del sistema Tabidoo son algo natural. Estaremos encantados de facilitarle más información.

Sí, sólo tiene que decirnos en qué ubicación geográfica quiere que se almacenen sus datos. Nosotros nos encargamos del resto.

La aplicación de dominio.tabidoo.cloud se basa en tres centros de datos independientes. Declaramos, que si usted no es capaz de utilizar Tabidoo debido al tiempo de inactividad del servicio durante más de 30s, le devolvemos el dinero de la suscripción mensual para cualquier plan.

Tabidoo puede cubrir la mayoría de sus necesidades de datos. Comprendemos perfectamente que la decisión de transferir datos y procesos puede resultar difícil. De vez en cuando nos hacen la pregunta: ¿Qué pasa si se interrumpe el servicio?

Digamos primero que cerrar Tabidoo es un completo disparate. Es una plataforma de éxito con muchos clientes y una base estable. Es nuestro único producto y estamos plenamente centrados en él.

Y por eso podemos declarar lo siguiente. Si por cualquier motivo dejamos de prestar el servicio Tabidoo, publicaremos todo el código fuente y las guías de instalación como código abierto. Le proporcionaremos la posibilidad de descargar sus datos.