Sie zahlen nicht für Benutzer!

Ja, natürlich zahlen Sie nicht für einzelne Nutzer. Bei unserer Anwendung zahlen Sie nicht für die Anzahl der Nutzer, die darauf zugreifen können. Tabidoo berechnet Ihnen nur die Datennutzung.

Wir wollen keine Nutzer diskriminieren, die z. B. nur Daten durchsuchen.

Eine Tabelle ist eine Datenquelle, z. B. eine Liste Ihrer Benutzer, eine Liste von Aufgaben oder die Historie der von Benutzern in der Anwendung vorgenommenen Änderungen. Sie können sie sich als eine Tabelle in einer Datenbank oder ein Blatt in Excel vorstellen.

Eine Anwendung ist dann eine Gruppe von Tabellen.

Für die Anmeldung bei Tabidoo ist keine Zahlungskarte erforderlich. Testen Sie unseren kostenlosen Plan. Eine Zahlungskarte ist nur erforderlich, wenn Sie auf einen höheren Tarif umsteigen möchten.

Ja, Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Ihr Tarif bleibt bis zur Kündigung Ihres Abonnements gültig.

Nein, wir schränken die Benutzer nicht nach Funktionalität ein. Sogar in unserem kostenlosen Plan stehen Ihnen dieselben Funktionen zur Verfügung wie in unserem Pro-Plan.

Wenn Sie das Limit Ihres derzeit aktiven Tarifs erreichen, bietet Ihnen Tabidoo die Möglichkeit, auf einen höheren Tarif umzusteigen. Es liegt dann ganz bei Ihnen, ob Sie sich für ein Upgrade entscheiden oder nicht. Für individuelle Pläne kontaktieren Sie uns bitte.

Neukunden von Tabidoo können bis zu 60 Minuten kostenlosen Support in Anspruch nehmen.

Zusätzlicher Kundensupport ist abhängig vom Abonnement des Kunden:

Für den kostenlosen Preisplan wird E-Mail- und Chat-Support angeboten, dessen Verfügbarkeit nicht garantiert ist.

Ab dem Basic-Tarif hat der Kunde garantierten E-Mail- und Chat-Support, dessen Arbeitszeiten werktags von 8-16 Uhr sind und dessen maximale Reaktionszeit 24 Stunden (3 Arbeitstage) beträgt. Gegenstand des gegebenen Supports ist in erster Linie die Behebung von Fehlern und Fehlfunktionen. Wenn der Kunde Hilfe bei der Einrichtung von Tabidoo nach seinen Bedürfnissen benötigt (Erstellung von Anwendungen, Tabellen, Skripten usw.), kann er unseren kostenpflichtigen Support zu einem Stundensatz von 1500 CZK in Anspruch nehmen.

Wenn der Kunde garantierten Support mit besseren Reaktionszeiten wünscht, kann er unseren kostenpflichtigen SLA-Support nutzen.

Auch das kann passieren. Tabidoo ist jedoch ein sehr flexibles System. Schicken Sie uns Ihre Anwendungsanforderungen und wir werden es gerne für Sie bauen. Auf Kundenwunsch gehen wir immer individuell auf zusätzliche Anforderungen ein. Wir finden immer eine Lösung für alle.

Ja, unser System ist in der Lage, Millionen von Datensätzen zu verarbeiten. Es ist möglich, einen dedizierten Server in unserer Cloud zu reservieren oder wir können das gesamte System Tabidoo in das Netzwerk Ihres Unternehmens übertragen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Ja, Tabidoo kann in einem Unternehmensnetzwerk auf Linux- oder Windows-Servern ausgeführt werden.

Kundensupport und regelmäßige Updates des Tabidoo Systems sind selbstverständlich. Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Ja, Sie brauchen uns nur mitzuteilen, an welchem geografischen Ort Ihre Daten gespeichert werden sollen. Wir kümmern uns um den Rest.

Die Domain app.tabidoo.cloud basiert auf drei unabhängigen Rechenzentren. Wir erklären, dass, wenn Sie nicht in der Lage sind, Tabidoo aufgrund von Service-Ausfallzeiten für mehr als 30s zu nutzen, wir Ihr Geld für das monatliche Abonnement für jeden Plan zurückgeben.

Tabidoo ist in der Lage, die meisten Ihrer Datenanforderungen zu erfüllen. Wir haben volles Verständnis dafür, dass die Entscheidung, Daten und Prozesse zu übertragen, schwierig sein kann. Gelegentlich bekommen wir die Frage gestellt: Was ist, wenn Sie Ihren Dienst einstellen?

Zunächst sei gesagt, dass die Schließung von Tabidoo völliger Unsinn ist. Es ist eine erfolgreiche Plattform mit vielen Kunden und einer stabilen Basis. Es ist unser einziges Produkt und wir konzentrieren uns voll darauf.

Und deshalb können wir Folgendes erklären. Sollten wir aus irgendeinem Grund den Service von Tabidoo einstellen, werden wir den gesamten Quellcode und die Installationsanleitungen als Open Source veröffentlichen. Wir werden Ihnen die Möglichkeit geben, Ihre Daten herunterzuladen.