Не плащате за потребители!

Да, разбира се, не плащате за отделни потребители. В нашето приложение не плащате за броя на потребителите, които имат достъп до него. Tabidoo ви таксува само за използването на данни.

Не искаме да дискриминираме потребители, които например просто разглеждат данни.

Една таблица е източник на данни, например списък на потребителите, списък на задачите или историята на промените, направени от потребителите в приложението. Можете да си я представите като таблица в база данни или един лист в Excel.

Приложението представлява група от таблици.

Не се изисква платежна карта, за да влезете в Tabidoo. Опитайте нашия безплатен план. Карта за плащане е необходима само ако желаете да преминете към по-висок план.

Да, можете да прекратите абонамента си по всяко време. Тарифата ви ще остане валидна до отмяната на абонамента ви.

Не, не ограничаваме потребителите по функционалност. Дори в безплатния ни план имате на разположение същата функционалност като в плана Pro.

Ако достигнете лимита на текущия си активен план, Tabidoo ще ви предложи възможност да преминете към по-висок план. След това изцяло от вас зависи дали ще изберете да преминете към по-висок клас. За индивидуални планове, моля, свържете се с нас.

Новите клиенти на Tabidoo могат да се възползват от максимум 60 минути безплатна поддръжка.

Допълнителната поддръжка на клиенти се извършва в зависимост от абонамента на клиента:

За безплатния ценови план се предоставя поддръжка по имейл и чат, чиято наличност не е гарантирана.

От ценовия план Basic и нагоре клиентът има гарантирана поддръжка по имейл и чат, чието работно време е през делничните дни от 8 до 16 ч., а максималното време за отговор е 24 часа (3 работни дни). Предметът на предоставената поддръжка е преди всичко разрешаването на грешки и неизправности. Ако клиентът има нужда от помощ при настройката на Tabidoo според нуждите си (създаване на приложения, таблици, скриптове и т.н.), е възможно да използва нашата платена поддръжка на часова ставка от 1500 CZK.

Ако клиентът иска гарантирана поддръжка с по-добро време за реакция, той може да използва нашата платена поддръжка SLA.

Това също може да се случи. Въпреки това Tabidoo е много гъвкава система. Изпратете ни изискванията си за приложение и ние с удоволствие ще я изградим за вас. Винаги се справяме индивидуално с допълнителните изисквания по искане на клиента. Винаги намираме решение за всеки.

Да, нашата система е готова да обработва милиони записи. Възможно е да резервирате специален сървър в нашия облак или да прехвърлим цялата система Tabidoo в мрежата на вашата компания. Не се колебайте да се свържете с нас.

Да, Tabidoo може да се използва в корпоративна мрежа, на сървъри с Linux или Windows.

Поддръжката на клиенти и редовните актуализации на системата Tabidoo са нещо естествено. Ще се радваме да ви предоставим допълнителна информация.

Да, просто трябва да ни кажете в кое географско местоположение искате да се съхраняват данните ви. Ние ще се погрижим за останалото.

Домейнът app.tabidoo.cloud е базиран на три независими центъра за данни. Декларираме, че ако не можете да използвате Tabidoo поради прекъсване на услугата за повече от 30 секунди, ние връщаме парите ви за месечния абонамент за всеки план.

Tabidoo може да покрие повечето от нуждите ви от данни. Напълно разбираме, че решението за прехвърляне на данни и процеси може да бъде трудно. Понякога получаваме въпроса: Какво ще стане, ако прекратите услугата си?

Нека първо кажем, че закриването на Tabidoo е пълна глупост. Това е успешна платформа с много клиенти и стабилна база. Това е единственият ни продукт и сме изцяло фокусирани върху него.

Ето защо можем да заявим следното. Ако по някаква причина спрем да предоставяме услугата Tabidoo, ще публикуваме целия изходен код и ръководствата за инсталиране като отворен код. Ще ви предоставим възможност да изтеглите данните си.