Não se paga aos utilizadores!

Sim, claro, não se paga a utilizadores individuais. Na nossa aplicação não paga pelo número de utilizadores que podem aceder à mesma. Tabidoo cobra-lhe apenas pela utilização de dados.

Não queremos discriminar os utilizadores que podem, por exemplo, limitar-se a pesquisar dados.

Uma tabela é uma fonte de dados, por exemplo uma lista dos seus utilizadores, uma lista de tarefas ou o histórico de alterações feitas pelos utilizadores na aplicação. Pode imaginá-lo como uma tabela numa base de dados ou uma folha em Excel.

Uma aplicação é então um grupo de tabelas.

Não é necessário cartão de pagamento para entrar em Tabidoo. Experimente o nosso plano gratuito. O cartão de pagamento só é necessário se desejar fazer um upgrade para um plano superior.

Sim, pode cancelar a sua subscrição em qualquer altura. A sua tarifa permanecerá válida até ao cancelamento da sua assinatura.

Não, não limitamos os utilizadores por funcionalidade. Mesmo no nosso plano Free tem à sua disposição a mesma funcionalidade que tem no nosso plano Pro.

Se atingir o limite do seu plano actualmente activo, Tabidoo irá oferecer-lhe a opção de actualizar para um plano superior. Caber-lhe-á então a si decidir se deseja ou não fazer um upgrade. Para planos individuais, por favor contacte-nos.

Novo Tabidoo os clientes podem desfrutar de um máximo de 60 minutos de apoio gratuito.

O apoio adicional ao cliente é baseado na assinatura do cliente:

Para o plano de preços Gratuito, é fornecido apoio por e-mail e chat, cuja disponibilidade não é garantida.

A partir do plano básico de preços e acima, o cliente tem garantido apoio por e-mail e chat, cujas horas de trabalho são dias úteis das 8h às 16h e o tempo máximo de resposta é de 24 horas (3 dias úteis). O assunto do suporte dado é principalmente a resolução de erros e avarias. Se o cliente necessitar de ajuda na criação de Tabidoo de acordo com as suas necessidades (criação de aplicações, tabelas, scripts, etc.) é possível utilizar o nosso suporte pago a uma taxa horária de 1500 CZK.

Se o cliente quiser um apoio garantido com melhor tempo de resposta, pode utilizar o nosso apoio SLA pago.

Isso também pode acontecer. No entanto, Tabidoo é um sistema muito flexível. Envie-nos os seus requisitos de candidatura e teremos todo o prazer em construí-lo para si. Tratamos sempre de requisitos adicionais individualmente, a pedido do cliente. Encontramos sempre uma solução para todos.

Sim, o nosso sistema está pronto para processar milhões de registos. É possível reservar um servidor dedicado na nossa nuvem ou podemos transferir todo o sistema Tabidoo para a rede da sua empresa. Não hesite em contactar-nos.

Sim, Tabidoo pode ser executado numa rede corporativa, em servidores Linux ou Windows.

O apoio ao cliente e as actualizações regulares do sistema Tabidoo são uma questão natural. Teremos todo o prazer em fornecer-lhe mais informações.

Sim, só precisa de nos dizer em que localização geográfica pretende que os seus dados sejam armazenados. Nós encarregamo-nos do resto.

O domínio app.tabidoo.cloud é baseado em três centros de dados independentes. Declaramos, que se não puder utilizar Tabidoo devido ao tempo de paragem do serviço por mais de 30s, devolvemos o seu dinheiro para a subscrição mensal de qualquer plano.

Tabidoo é capaz de cobrir a maior parte das suas necessidades de dados. Compreendemos perfeitamente que a decisão de transferir dados e processos pode ser difícil. Ocasionalmente, temos a pergunta: E se descontinuar o seu serviço?

Digamos em primeiro lugar que encerrar Tabidoo é um completo disparate. É uma plataforma de sucesso com muitos clientes e uma base estável. É o nosso único produto e estamos totalmente concentrados nele.

E é por isso que podemos declarar o seguinte. Se por qualquer razão deixarmos de prestar o serviço Tabidoo, divulgaremos todo o código fonte e guias de instalação como código aberto. Fornecer-lhe-emos a possibilidade de descarregar os seus dados.