Je betaalt niet voor gebruikers!

Ja, natuurlijk betaalt u niet voor individuele gebruikers. Bij onze applicatie betaalt u niet voor het aantal gebruikers dat toegang heeft. Tabidoo rekent u alleen het dataverbruik aan.

Wij willen geen gebruikers discrimineren die bijvoorbeeld alleen maar gegevens doorbladeren.

Een tabel is één gegevensbron, bijvoorbeeld een lijst van uw gebruikers, een lijst van taken of de geschiedenis van wijzigingen die gebruikers in de toepassing hebben aangebracht. U kunt het zich voorstellen als een tabel in een database of een blad in Excel.

Een toepassing is dan een groep tabellen.

Er is geen betaalkaart nodig om in te loggen op Tabidoo. Probeer ons gratis plan. Betaalkaart is alleen nodig als u wilt upgraden naar een hoger plan.

Ja, u kunt uw abonnement op elk moment opzeggen. Uw tarief blijft geldig tot de opzegging van uw abonnement.

Nee, wij beperken gebruikers niet op basis van functionaliteit. Zelfs in ons Free-plan beschikt u over dezelfde functionaliteit als in ons Pro-plan.

Als u de limiet van uw huidige actieve plan bereikt, biedt Tabidoo u de mogelijkheid om te upgraden naar een hoger plan. Het is dan volledig aan u of u ervoor kiest om te upgraden. Voor individuele plannen kunt u contact met ons opnemen.

Nieuwe Tabidoo klanten kunnen maximaal 60 minuten gratis ondersteuning krijgen.

Aanvullende klantenondersteuning is gebaseerd op het abonnement van de klant:

Voor het Free-prijsplan wordt ondersteuning via e-mail en chat geboden, waarvan de beschikbaarheid niet wordt gegarandeerd.

Vanaf het Basic-prijsplan heeft de klant gegarandeerd ondersteuning via e-mail en chat, waarvan de werktijden op werkdagen van 8.00 tot 16.00 uur zijn en de maximale reactietijd 24 uur (3 werkdagen) bedraagt. Het onderwerp van de gegeven ondersteuning is voornamelijk het oplossen van fouten en storingen. Als de klant hulp nodig heeft bij het opzetten van Tabidoo volgens zijn behoeften (aanmaken van applicaties, tabellen, scripting, enz.) is het mogelijk om gebruik te maken van onze betaalde ondersteuning tegen een uurtarief van 1500 CZK.

Als de klant gegarandeerde ondersteuning wil met een betere reactietijd, kan hij gebruik maken van onze betaalde SLA-ondersteuning.

Dat kan ook gebeuren. Maar Tabidoo is een zeer flexibel systeem. Stuur ons uw toepassingseisen en wij bouwen het graag voor u. Extra vereisten behandelen we altijd individueel op verzoek van de klant. Wij vinden altijd een oplossing voor iedereen.

Ja, ons systeem is klaar om miljoenen records te verwerken. Het is mogelijk om een dedicated server in onze cloud te reserveren of we kunnen het hele Tabidoo systeem overbrengen naar het netwerk van uw bedrijf. Aarzel niet om contact met ons op te nemen.

Ja, Tabidoo kan worden uitgevoerd op een bedrijfsnetwerk, op Linux- of Windows-servers.

Klantenondersteuning en regelmatige updates van het Tabidoo systeem zijn vanzelfsprekend. Wij geven u graag meer informatie.

Ja, u hoeft ons alleen maar te vertellen op welke geografische locatie u wilt dat uw gegevens worden opgeslagen. Wij zorgen voor de rest.

Het domein app.tabidoo.cloud is gebaseerd op drie onafhankelijke datacenters. Wij verklaren, dat als u niet in staat bent om Tabidoo te gebruiken als gevolg van service downtime voor meer dan 30s, wij uw geld teruggeven voor het maandelijkse abonnement voor elk plan.

Tabidoo kan in de meeste van uw gegevensbehoeften voorzien. Wij begrijpen volkomen dat de beslissing om gegevens en processen over te dragen moeilijk kan zijn. Af en toe krijgen we de vraag: Wat als u uw dienst stopzet?

Laten we eerst zeggen dat het sluiten van Tabidoo complete onzin is. Het is een succesvol platform met veel klanten en een stabiele basis. Het is ons enige product en we zijn er volledig op gefocust.

En daarom kunnen we het volgende verklaren. Als we om welke reden dan ook stoppen met het leveren van Tabidoo service, zullen we alle broncode en installatiegidsen vrijgeven als open source. We zullen u de mogelijkheid bieden om uw gegevens te downloaden.