数週間前、あるお客様からメッセージをいただきました:
こんにちは。私は御社のサービスを利用しています。しかし、後で有料版にアップグレードすることを考えています。
この男性はただ質問したかっただけなのだ。明らかに、彼は無料版だけを使いながらそうすることを少し恥じていた。どうか、この件に関する私たちの立場を説明させてください。もちろん、あなたがサポート料を支払っていない場合、私たちの質問に対する回答は保証できません。それでも、遠慮なくご質問ください。サービス全体があなたのためにあります。ここまで来るのに膨大な労力がかかりました。私たちは、あなたがそれを使ってくれることが嬉しいのです。たとえそれが無料であっても。
もちろん、有料アカウントにアップグレードしていただくと、私たちは喜びます。私たちはこの収入で、より多くの機能、ローカライズ、より良いサポートを導入しています。しばらくして Tabidoo無料版で十分であったとしても、有料版を選んでいただけるようになることを願っています。しかし、それは私たちの生活の中で最も重要なものではありません。
- 無料のサービスもたくさん使っています。例えば、Node.js、MongoDB、Angular、Linux、Docker、ELK、Slackなどです。
- プライベートでも無料のものをたくさん使っています。メール、What's up ...
結局のところ、私たちが無料ユーザーから何の恩恵も受けていないかというと、そんなことはない。
- こうなるフィードバックアプリケーションの開発において最も重要なことのひとつである。
- 彼らは、私たちが予想もしないような状況に入り込むことができる。これは、私たちを次のように助けてくれる。作るTabidooより良い.
- 彼らはこう考える。新しいアイデア.素晴らしい!
- 彼らはやる気を起こさせる改善するために。
- ...
だから、遠慮なく Tabidoo.お気軽にメッセージをお送りください。私たちは、あなたが私たちと一緒にここにいることを聞いて幸せです。
幸せは伝染する。