For et par uger siden modtog vi en besked fra en af vores kunder:
Hej, jeg vil gerne stille et spørgsmål. Jeg bruger jeres service - gratis plan. Jeg overvejer dog at opgradere til den betalte version senere ..
Denne mand ville bare stille et spørgsmål. Det er klart, at han skammede sig lidt over at gøre det, når han kun brugte den gratis version. Lad os forklare, hvordan vi forholder os til dette emne. Selvfølgelig kan vi ikke garantere, at du får svar på dine spørgsmål, hvis du ikke betaler for supporten. Men du skal ikke være bange for at spørge. Hele tjenesten er her for din skyld. Det har krævet en enorm mængde arbejde at få den op på dette punkt. Vi er glade, når du bruger den. Også selvom det er gratis.
Vi bliver naturligvis glade, når du opgraderer din konto til den betalte. Vi bruger denne indtægt til at introducere flere funktioner, lokalisering og bedre support. Vi håber, at du efter nogen tid Tabidoo vil hjælpe dig så meget, at du vil vælge den betalte version, selv om du har det godt med den gratis. Men det er ikke det vigtigste i vores liv 😉
- Vi bruger også mange gratis tjenester. Til udvikling er det for eksempel Node.js, MongoDB, Angular, Linux, Docker, ELK, Slack ..
- Vi bruger mange gratis ting, selv i vores private område. E-mails, What's up ..
I sidste ende er det ikke sandt, at vi ikke har nogen fordel af vores gratis brugere.
- Vi fårfeedbackfra dem - en af de vigtigste ting i udviklingen af vores applikation.
- De er i stand til at komme i situationer, vi aldrig ville have forventet. Det hjælper os til atlaveTabidoobedre.
- De kommer op mednye ideer. Det er godt!
- De ergiv os motivationentil at foretage forbedringer.
- ..
Så du er velkommen til at bruge Tabidoo. Du er velkommen til at sende os en besked. Vi er glade for at høre, at du er her hos os.
Lykke er smitsom.