For noen uker siden fikk vi en melding fra en av kundene våre:
Hei, jeg vil stille et spørsmål. Jeg bruker tjenesten din - gratis plan. Imidlertid vurderer jeg å oppgradere til den betalte versjonen senere ..
Denne mannen ville bare stille et spørsmål. Han var tydeligvis litt skamfull over å gjøre det mens han bare brukte gratisversjonen. La oss forklare hvor vi står i denne saken. Selvfølgelig kan vi ikke garantere at vi svarer på spørsmål hvis du ikke betaler for support. Vær likevel ikke redd for å spørre. Hele tjenesten er her for deg. Det har krevd enormt mye arbeid å få den opp til dette punktet. Vi er glade når du bruker den. Selv om det er gratis.
Vi blir naturligvis glade når du oppgraderer kontoen din til en betalt konto. Vi bruker denne inntekten til å introdusere flere funksjoner, lokalisering og bedre support. Vi håper at etter en tid Tabidoo vil hjelpe deg så mye at du vil velge den betalte versjonen selv om du er komfortabel med den gratis. Det er imidlertid ikke det viktigste i livet vårt 😉
- Vi bruker også mange gratistjenester. For utvikling er det for eksempel Node.js, MongoDB, Angular, Linux, Docker, ELK, Slack ..
- Vi bruker mange gratis ting selv i vårt private område. E-post, hva skjer ..
Til syvende og sist er det ikke sant at vi ikke har noen nytte av våre gratisbrukere.
- Vi fårtilbakemeldingfra dem - noe av det viktigste i utviklingen av applikasjonen vår.
- De er i stand til å sette seg inn i situasjoner vi aldri hadde forventet. Dette hjelper oss til ålageTabidoobedre.
- De kommer opp mednye ideer. Flott!
- Degi oss motivasjontil å gjøre forbedringer.
- ..
Så du er velkommen til å bruke Tabidoo. Send oss gjerne en melding. Vi er glade for å høre at du er her hos oss.
Lykke smitter.